Vamos más allá de ser una Agencia "convencional"

Desarrollamos, ejecutamos y monitoreamos campañas digitales de revenue, sales management y proyectos de IA para impulsar tu negocio.

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ABOUT US

Somos más que una agencia convencional, desarrollamos, ejecutamos y monitoreamos proyectos que impulsan el crecimiento de tu negocio.

CAMPAÑAS DIGITALES DE REVENUE

Campañas Fire Sales CPA Y CPL

SALES MANAGEMENT

Contact Center y Data Results

PROYECTOS DE AI

Software de inteligencia artificial aplicados a negocios

Equipo de Fire Media trabajando en estrategias de marketing digital

OUR SERVICES

Nuestras campañas de CPA (COSTO POR ADQUISICIÓN) están diseñadas para atender, gestionar y cerrar ventas, apoyados en nuestras capacidades e infraestructuras tecnológica y física. Nuestro compromiso es sólido y tangible.

Fire Convertion

Generamos, atendemos y vendemos ¡Así de fácil! Transformamos leads en ventas concretas con nuestras campañas inbound y outbound.

Contact Center

Equipo de expertos en atención y ventas, con capacidad instalada desde 3 hasta 100 ejecutivos por campaña para atender tus necesidades.

Data Results

Dashboards con KPI's específicos para cada campaña, con reportes en tiempo real y métricas detalladas para optimizar resultados.

Fire Leads Generation

Generación de leads de alta calidad y volumen mediante campañas digitales integradas y monitoreadas con IA, adaptadas a tu negocio.

Special Attention

Campañas de atención personalizada a clientes, cabina de siniestros, atención informativa y más, todo con atención omnicanal.

Follow Fire

Enfocado en cobranza de cartera vencida o vigente y renovaciones de planes, suscripciones, seguros y servicios de tu cartera.

Campañas Fire Convertion

GENERAMOS, ATENDEMOS Y VENDEMOS ¡ASÍ DE FÁCIL!

MODELO DE CAMPAÑA MKT ATN CRM CPA CPL DATA DASHBOARD DETALLE
INBOUND VER
OUTBOUND VER
FIRE GENERATION VER
FOLLOW FIRE VER
SPECIAL FIRE INBOUND + ATN VER

AI Projects

Implementamos soluciones de inteligencia artificial para optimizar y potenciar tu negocio

AI Segmentation

Perfilamos y segmentamos con nuestros algoritmos de IA a los clientes potenciales para el desarrollo de una venta, desde el click de campaña hasta el ejecutivo que vendió.

Cross Selling AI

Optimizamos el cross selling de tus productos de acuerdo a patrones y propiedades de comportamiento para maximizar el valor del cliente.

Campañas con éxito AI

Analizamos los patrones y factores de éxito en campañas, contribuyendo así en automatizaciones y mejoras predictivas para el Conversion Rate.

Sales Management

Como complemento para nuestras campañas contamos con nuestro gran equipo de Contact Center donde tenemos los expertos en atención y ventas que atienden tus campañas.

Equipo de trabajo On Demand

De acuerdo al volumen y demanda de cada plan y campaña, contamos con capacidad instalada con un mínimo de 3 ejecutivos hasta un máximo de 100 por campaña. Sin ser limitativo podemos tener hasta 3 campañas iguales con equipos separados.

Cada equipo está planeado para tener una estructura de cada 15 ejecutivos un LEADER y cada 30 un FLOOR MANAGER.

Quality Team

Para mantener tu compliance de venta, atención, y seguridad en todo el funnel de venta cada 15 ejecutivos activos cuenta con 1 QA.

Nuestros equipos de calidad se enfocan en detectar y evaluar los criterios de calidad marcados por el cliente en temas como: protocolos, procesos, vocabulario, conocimiento y efectividad.

Capacitaciones On Demand

Para nosotros es muy importante que cada uno de nuestros ejecutivos cuente con inducciones iniciales y de performance durante el tiempo de cada campaña.

Ofrecemos programas sobre: Productos, Campañas, Calidad, Manejo de objeciones y más.

Omnichannel Attention Software

Para reducir el lead time y aumentar Conversion rate, contamos con herramientas que nos permiten atender llamadas, correos, RSS y chats en una sola pantalla y sobre el mismo funnel de venta.

Contamos con grabaciones de cada llamada y la visualización de cada interacción por otro canal.

Dashboard con KPI'S

Nuestro potente Dashboard cuenta con secciones y KPI's por Campaña y Áreas como:

Contact Center: NSL, ATH, CALLS

Negocio: Ventas, conversion rate, funnel de ventas

Marketing: Budget gastado, leads, conversiones

Tecnología y Seguridad

Todos nuestros procesos cuentan con total transparencia y seguridad gracias a nuestro certificado PCI DSS que nos permite realizar procesos de cobro digitales, grabaciones, intervención de llamadas y más.

Lo que dicen nuestros clientes

"Fire Media ha revolucionado nuestra estrategia de ventas. Sus campañas Fire Conversion incrementaron nuestras ventas en un 60% en apenas tres meses. Su enfoque basado en datos y su equipo altamente capacitado marcaron la diferencia."
"La implementación de sus soluciones de IA para segmentación de clientes transformó radicalmente nuestro negocio. Ahora podemos predecir con notable precisión qué clientes tienen mayor probabilidad de conversión, lo que nos permite optimizar nuestro presupuesto de marketing."

¿Listo para impulsar tu negocio?

Nuestro equipo te ayudará a descubrir y explorar oportunidades que impulsan el crecimiento empresarial. ¡Trabajemos juntos!

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